
KB라이프생명(대표이사 사장 이환주)은 2024년 조직개편과 경영진 인사를 단행했다고 29일 밝혔다. 이번 조직개편과 경영진 인사는 ▲고객-상품-채널(CPC) 전략 강화 ▲미래 성장기반 확보에 초점을 맞춰 진행됐다.
KB라이프생명은 고령화, 1인가구 증가 등 인구 구조 변화에 따른 시장 대응력을 높이기 위해 ‘타임 투 마켓(Time to market, TTM)’ 관점의 성장 동력을 확보할 계획이다. 이를 위해 고객ㆍ상품ㆍ채널 포트폴리오 관리 위한 ‘CPC전략부문’을 신설했다. ‘CPC전략부문’ 산하에는 상품본부, 영업전략본부, 고객지원본부를 편제했다. 고객-상품-채널(CPC) 구동체계 실행력을 확보해 고객 및 현장 중심의 자원에 집중하겠다는 전략이다.
또한 미래 성장을 위한 중장기 전략과제로 ‘시니어 케어’ 와 ‘건강보험’을 확대하고자 미래혁신본부를 신설했다. 미래혁신본부에는 요양자회사인 KB골든라이프케어를 핵심으로 구축되는 시니어 라이프 플랫폼에 전사적 역량을 집중할 수 있도록 ‘시니어사업추진부’도 새롭게 만들었다.
이와 더불어 ‘제3 보험 추진 TF’를 신설해 고객 니즈에 맞춰서 건강보험의 경쟁력을 강화해 나갈 예정이다.
KB라이프생명 관계자는 “‘고객과 현장 중심’의 실행력을 확보할 수 있도록 조직개편 및 경영진 인사를 진행했다”고 말하며, “고객 특성에 맞는 상품을 적시에 제조, 공급하고, 채널에서 빠른 대응을 할 수 있도록 ‘기민한 CPC전략’을 실행할 것”이라고 밝혔다.
전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com