
이날 우리은행 과장 이하 젊은 직원들로 구성된 혁신 리더그룹인 이노씽크(InnoThink)는 경영진 최고 의사결정기구인 ‘경영협의회’에 참석해 고객 중심 혁신채널에 대한 연구 결과를 발표하고, 경영진들과 토론했다.
이는 조 행장이 추진하는 임직원과의 소통 행사의 일환이다. MZ세대로 구성된 직원들이 은행의 주요 의사결정 과정에 직접 참여하면서 수평적으로 소통할 수 있도록 했다.
이날 이노씽크가 발표한 고객 중심 혁신채널 구축 방안은 유관 부서를 통해 실제 사업으로 추진될 예정이다.
조 행장은 경영협의회 직후 해당 직원들을 집무실에 초대해 자유롭게 의견을 나누는 시간도 가졌다. 이 자리에서 조 행장은 “고객의 생생한 목소리와 은행을 위한 혁신 아이디어가 있다면 언제든 편하게 이야기해달라”고 말했다.
행사에 참석한 한 직원은 “최근 기업문화 혁신에 대한 전 직원들의 공감대가 형성된 만큼 직급을 넘어 소통할 수 있는 이런 자리가 자주 있었으면 하는 바람”이라고 전했다.
한아란 기자 aran@fntimes.com