하나저축은행은 그동안 모바일 앱에서만 가능했던 ▲비대면 계좌개설 ▲사설인증 ▲통합한도조회 ▲대출 이어가기 서비스를 인터넷뱅킹에서도 이용할 수 있게 했다.
‘하나원큐 저축은행’에는 챗봇 서비스 하니봇을 도입해 24시간 실시간 비대면 상담을 가능하게 했다. 또 오픈뱅킹 서비스를 확장해 카드 사용내역과 핀테크사 잔액조회 기능을 추가했다.
인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 간 호환성도 높였다. 대출신청 시 중도에 중단했던 단계를 다른 채널에서도 이어갈 수 있도록 개선했다.
하나저축은행은 이번 개편을 기념해 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 가입 고객을 대상으로 룰렛 돌리기 이벤트를 진행한다. 하나원큐 저축은행에서 매일 1회 참여 가능하며 경품 소진 시까지 진행된다.
당첨 시 ▲아이패드 에어 ▲CU 상품권 ▲스타벅스 아메리카노 쿠폰 ▲이마트 상품권 3만원 등의 경품을 제공한다.
신혜주 기자 hjs0509@fntimes.com