편의점 CU(대표이사 이건준)가 자사 모바일 앱 '포켓CU' 재단장 이후 신규 가입자가 2배 이상 늘어났다고 18일 밝혔다. CU에 따르면 하루 평균 신규 가입자 수는 전월 동기 대비 2배 증가했으며 활성화 회원수도 지난해 말 250만명에서310만명으로 올랐다.
특히 재고조회 서비스가 가장 인기 있는 것으로 나타났다.
재고조회 부문은 이번 앱 개편 이후 도입한 신규 서비스로 CU에서 취급하는 모든 상품의 실시간 재고를 확인할 수 있다. 실제 이 서비스는 론칭 한 달 만에 670만 건을 돌파했으며, 포켓CU의 일 평균 앱 이용자수(DAU)도 리빌딩 전 대비 약 30% 늘었다.
앞으로 CU는 포켓CU를 기반으로 이커머스 기능 강화에 주력한다. 점포에서 구매하기 어려운 상품을 판매하는 CU마켓부터 상품을 문 앞까지 배달하는 CU배달, 1200여 종 와인을 주문할수 있는 CU Bar 등 통해 고객에게 원스톱 쇼핑을 즐길 수 있는 멀티 플랫폼으로 갖춰나갈 계획이다.
김석환 BGF리테일 DX실장은 "앞으로 CU는 포켓CU에 대한 투자와 개발을 지속해 멤버십 앱 기반으로 온·오프라인을 유기적으로 연계할 것"이라고 전했다.
나선혜 기자 hisunny20@fntimes.com