

제1호 KB디지털뱅크인 NB강남터미널점은 유동인구가 풍부한 서울 서초구 고속터미널역 역사 내 위치해 고객의 금융접근성을 높이고 이마트 및 지하철역·고속버스터미널 이용 고객의 급한 은행업무 처리가 가능하도록 했다.
또 지능형 자동화기기 STM(Self Teller Machine)과 화상상담 전용 창구 등 국민은행의 최신 디지털금융 기술을 적용해 고객에게 보다 새롭고 편리한 금융서비스를 제공한다.
이마트 노브랜드(NB) 강남터미널점 내 입점한 KB디지털뱅크 NB강남터미널점은 ‘도심 속 휴식’을 콘셉트로 캠핑카 형태의 부스로 설치됐다.
운영시간은 오전 7시부터 오후 10시까지다. 은행 영업점 마감시간인 16시 이후에도 이용할 수 있다. 이용가능한 서비스에는 STM을 통한 ▲현금 및 수표 입출금 ▲체크카드 및 보안매체(보안카드·카드형OTP) 발급 등이 있다.
KB화상상담 전용 창구에서는 ▲입출금 통장개설 ▲적금·예금 신규 ▲인터넷 뱅킹 신규·해지 ▲신용대출 등 대면채널 수준의 서비스를 오전 10시부터 오후 5시까지 이용할 수 있다.
국민은행 관계자는 “KB디지털뱅크 개설은 국민은행의 대면채널 혁신의 일환으로 디지털 생활금융플랫폼으로의 도약을 위한 첫걸음”이라며 “앞으로도 금융취약계층을 포함한 금융소비자의 금융편의 제고를 위해 다양한 혁신과 노력을 지속해 나가겠다”고 말했다.
김태윤 기자 ktyun@fntimes.com