
DB손해보험이 22일부터 오는 12월 17일까지 '메타버스에 조인(JOIN)해 보세요' 이벤트를 실시한다./사진 제공= DB손해보험
DB손해보험은 22일부터 오는 17일까지 '메타버스에 조인(JOIN) 해보세요' 이벤트를 실시한다고 22일 밝혔다.
이번 이벤트는 DB손해보험 홈페이지 ‘DB손해보험 메타버스에 JOIN’ 배너를 통해 온라인 프로모션 페이지 접속 후 응모할 수 있다.
DB손해보험 메타버스에 JOIN(Joy & Gain’은 MZ세대와 소통을 강화하기 위해 메타버스 플랫폼인 ‘제페토’, ‘게더타운’ 등을 전면 활용했다. 보험의 필요성을 공감하고 즐길 수 있는(JOY) ‘프로미캠핑월드’는 ‘제페토’를 통해, 보험과 관련된 정보를 얻을 수 있는(GAIN) ‘프로미타운’은 ‘게더타운’을 통해 운영한다.
이번 이벤트는 지난 10월 오픈한 ‘프로미캠핑월드’에 이어서 이달 오픈한 ‘프로미타운’을 알리기 위해 기획됐다. ‘프로미캠핑월드’ 소개 영상을 시청하고 룰렛을 돌리는 즉석 당첨 이벤트를 비롯해 캠핑월드에서 안전수칙을 확인하고 공유하는 이벤트, ‘프로미타운’에서 매주 변경되는 이벤트로 구성됐다.
특히 ‘프로미타운’ 내 고객센터에서는 10시부터 17시까지(12시에서 13시 제외) 보험 관련 전문 컨설턴트 상담을 상시 운영한다. 보험가입 관련 상담뿐 아니라 보장분석 및 재무설계 등 다양한 문의사항을 답변해 주는 채널이다.
이번 이벤트는 내년 60주년을 맞는 DB손해보험의 창립연도인 1962년을 기념해 삼성 ‘비스포크’ 무선청소기 등 다양한 경품을 총 1962명에게 추첨을 통해 지급한다.
DB손해보험 관계자는 “이번 이벤트를 통해 MZ세대와 소통을 강화하고 메타버스 플랫폼을 활용한 비대면 보험서비스 제공에 적극 노력할 것”이라고 말했다.
한편, DB손해보험은 보험 상담, 안전체험 교육, 대학생 서포터즈 발대식 등을 메타버스에서 진행하는 등 메타버스를 선제적으로 활용하며 고객 디지털 경험을 바탕으로 고객과 접점 확대에 나서고 있는 모습이다.
임유진 기자 ujin@fntimes.com