신한페이판 온오프라인 결제와 도난분실 신고, ATM기기를 통한 단기카드 대출(현금서비스), 기본적인 조회서비스(이용내역, 한도, 재난지원금 등)는 중단 없이 이용이 가능하다.
이번 시스템 업그레이드로 일시 중단되는 업무는 ▲카드신청 ▲카드결제 대금 선입금, 리볼빙 약정신청 ▲회원 정보 변경, 결제정보 변경 ▲장기카드 대출, 일반대출, 자동차 대출 ▲포인트 결제 ▲법인 홈페이지, 신한캠퍼스, 가맹점 홈페이지 ▲도난분실을 제외한 ARS 통한 거래 등 이다.
시스템 업그레이드에 따른 일시 중단 서비스 내용과 자세한 이용 제한 시간은 신한카드 홈페이지와 신한페이판에서 확인할 수 있다.
신한카드 관계자는 “보다 안정적인 서비스 제공을 위한 시스템 업그레이드 작업으로 인해 일부 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 고객들의 양해를 부탁 드린다”며 “앞으로 보다 나은 서비스와 혜택을 드리기 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다.
신혜주 기자 hjs0509@fntimes.com