
대신증권, 비대면 계좌 개설 시간 절반으로 단축 / 사진제공= 대신증권(2021.08.31)
대신증권은 31일 서비스 간소화를 통해 기존 6분 이상 소요되던 모바일 비대면 계좌개설 절차를 3분 이내로 줄일 수 있게 됐다고 밝혔다.
비대면을 통한 신규 계좌개설 때 불필요한 정보확인 절차를 줄여 개설 시간을 절반으로 단축했다고 대신증권 측은 설명했다.
이체특약계좌 서비스를 도입하고, 오픈뱅킹을 통합하는 등 뱅킹 업무도 개선했다.
고객이 신규계좌를 개설하면서 한 번만 타 금융기관계좌를 확인하면, 간편인증만으로 이체가 가능해진다.
또 오픈뱅킹 화면과 기존 뱅킹 화면을 통합해 오픈 뱅킹으로 연결된 타 금융기관 계좌를 한눈에 확인하고 이체할 수 있게 된다.
디자인을 수정해 가독성과 정보전달력도 높였다. 입력 정보별로 화면을 구성하고 이용자 경험을 반영해 간결하고 직관적으로 개선했다.
윤중식 대신증권 정보화추진부장은 “MTS(모바일트레이딩) 서비스 개선 차원에서 원스톱 금융거래가 가능할 수 있게 비대면 계좌개설과 뱅킹업무 절차를 간소화했다”며 “향후에도 고객의 다양한 니즈(요구)에 부응하는 차별화된 서비스로 편리한 금융거래 환경을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
정선은 기자 bravebambi@fntimes.com