캐롯손해보험이 '폰케어 도난분실 안심보험'을 출시했다./사진= 캐롯손해보험
캐롯손해보험은 '캐롯 폰케어 액정 안심보험'에 이어 ‘캐롯 폰케어 도난분실 안심보험’을 출시하며 휴대폰 보험에서 고객 선택의 폭을 넓혔다고 10일 밝혔다.
캐롯 '폰케어 도난분실 안심보험'은 기존 통신사에서 휴대폰 구입 시 가입하는 파손, 분실 등이 포함된 결합형 보험과 구별된다.
이 상품은 휴대폰의 도난과 분실에 대한 사항만을 보장하기에 이 부문에 대한 보장만을 원하는 고객, 휴대폰 구매 후 보험 가입 시기를 놓쳤나 중고 휴대폰을 구입하는 고객층에게 큰 호응이 있을 것으로 보인다.
캐롯 '폰케어 도난분실 안심보험'은 비대면 가입·비대면 보상 신청의 프로세스로 운영돼 오프라인 거점을 방문하지 않아도 손쉽게 가입하고 보상 절차를 받을 수 있다.
본 보험의 경우, 보험료 2만 원 일시납으로 가입되며 가입 후 1년간 휴대폰 도난과 분실에 대해 자기분담금 25만 원 부담 후, 중고 단말기를 현물로 1회 지급받는 형태로 설계됐다. 보험 가입 대상은 삼성과 애플사의 휴대폰 구매 고객이며, 삼성의 경우 19년도 이후 출시된 갤럭시 S시리즈와 Note시리즈, 애플은 아이폰 11이후 제품에 한하여 가입할 수 있다. 이번 보험의 핵심인 보상 중고 단말기는 피보험 휴대폰과 유사한 성능의 중고단말기 중 제작사에 관계없이 선택 가능하며, 피보험 휴대폰의 출시연도가 1년 미만인 경우, 동일 기준 직전연도 시리즈의 중고 단말기로 지급된다.
캐롯 관계자는 “캐롯 퍼마일자동차보험이 탄 만큼만 보험료를 결제하듯이, 휴대폰보험도고객이 원하는 부문만을 보장받을 수 있어야 한다고 생각한다”며 “캐롯은앞으로도 사용한 만큼, 필요로 하는 만큼만 보장받을 수 있는 ‘합리적인보험’을 지속적으로 출시할 것”이라고 전했다.
기존의 캐롯 폰케어 액정안심보험이 AI 영상 인식 기술을 통한 비대면가입과 액정파손만을 보장하는 혁신성을 선보였다면, 이번 캐롯 폰케어 도난분실 안심보험을 통해 보장내역의 세분화로 휴대폰 보험도 선택해 가입할 수 있는 합리성을 한 단계 업그레이드했다.
임유진 기자 ujin@fntimes.com