

LG유플러스는 29일 2020년 상품 경쟁력을 강화하고, 홈 서비스 및 플랫폼 사업에서 새로운 기회 발굴에 자원을 집중하기 조직을 개편키로 했다고 밝혔다.
조직개편으로 ‘컨슈머(Consumer) 사업총괄’이 신설된다. 이어 컨슈머 영업과 기업, FC(Future & Converged), 네트워크 등 총 4개 부문으로 개편됐다.
LG유플러스는 ‘PS(퍼스널 솔루션)부문’과 ‘스마트홈부문’을 통합한 ‘컨슈머(Consumer) 사업총괄’을 만들었다.
컨슈머 사업총괄 산하에는 ‘PS영업그룹’과 ‘스마트홈 고객그룹’을 통합한 ‘컨슈머 영업부문’을 신설하여 고객 접점을 일원화하고, 유무선 상품을 통합 판매하는 채널로 신속하게 전환한다는 방침이다.
기존 PS부문은 모바일 사업으로 유·무선의 유기적인 서비스 기획과 가구 단위 통합 마케팅을 통한 상품 경쟁력 강화를 담당했고, 스마트홈부문은 IPTV와 초고속 인터넷 사업을 담당했다.
또한 통신·미디어 산업에서 ‘디지털 전환’에 선제적으로 대응하기 위해 최고전략책임인 ‘CSO’ 산하에 디지털 전환 컨트롤타워 역할을 수행하는 ‘DX담당’을 신설했다.
이를 뒷받침할 ‘FC부문’ 산하의 기술 관련 조직을 ‘DT(Digital Transformation)그룹’으로 일원화시키기로 했다. FC부문 산하에는 ‘미래기술개발Lab’, ‘선행서비스발굴Lab’도 신설해 서비스 발굴과 기술 변화에 민첩한 대응에 나선다.
DT그룹은 빅데이터와 AI, 클라우드, 고객 인사이트 분야의 유기적인 협력을 통해 시너지를 창출하는 역할을 수행한다.
황현식 신임 사장이 컨슈머사업총괄을 담당하게 되며, 기업부문장에는 최택진 부사장, FC부문장 이상민 부사장, 네트워크 부문장 권준혁 전무, 컨슈머사업총괄 산하 컨슈머영업부문장 임경훈 전무가 담당한다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com