부건에프엔씨가 운영하고 있는 쇼핑몰 '임블리'에서 판매되고 있는 '블리블리' 화장품. /사진=임블리 홈페이지
이미지 확대보기21일 부건에프엔씨는 오는 29일 서울의 한 카페에서 '고객을 모시는 간담회'를 개최한다고 밝혔다. 임지현 상무는 "고객님들께 직접 사과 드리고 고객님들의 소중한 의견을 듣는 자리를 마련할 것"이라며 주최 목적을 전했다.
이번 간담회 참가 신청은 이날부터 오는 23일까지 임블리 홈페이지를 통해 가능하다. 부건에프엔씨는 신청 고객 중 참가자를 무작위로 추첨한다. 오는 25일 선정된 고객에게 개별 통보할 예정이다.
임지현 상무는 "최근 인플루언서 논란 등 부건에프엔씨와 자신에게 비롯된 소비자분들의 질책을 겸허히 받아들이며, 그 동안 피해보상과 클레임 해결에 집중해 온 만큼 이제 직접 사과하고 고객님 들과의 소통에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
구혜린 기자 hrgu@fntimes.com