국민은행, 비대면 공과금 납부 'KB스타샷' 서비스 확대

[한국금융신문 정선은 기자] KB국민은행은 스마트폰 촬영으로 쉽게 공과금을 납부할 수 있는 'KB스타샷' 서비스 범위를 확대 개편했다고 11일 밝혔다.

'KB스타샷'은 모바일 뱅킹앱인 KB스타뱅킹에서 카메라 촬영만으로 공과금 납부가 가능한 서비스다.

이번 서비스 개편으로 고객은 영업점 방문 없이 통장, OTP(일회용비밀번호), 증명서 등 중요증서를 모바일로 신청하고 우체국의 본인지정 등기우편을 이용해 받을 수 있다. 신청부터 교부까지 모두 비대면으로 진행된다.
또 기존에 영업점 창구에서 주로 처리했던 각종 변경, 신고, 재발급 거래를 통합하고 대화형 UI(사용자환경)를 제공해 대화하듯 쉽게 이용할 수 있도록 개선했다.

영업점에 직접 방문하거나 팩스로 제출했던 각종 서류도 카메라 촬영으로 영업점 직원에게 쉽게 전달할 수 있다.

정선은 기자 bravebambi@fntimes.com