
△자료=SK텔레콤
SK텔레콤에 따르면 12월 티맵택시의 월간 실사용자는 29일 기준으로 120만5000명이다. 지난 10월 9만3000명에서 두 달 만에 12배 이상 증가해 11월 티맵택시 리뉴얼 당시 회사측이 밝혔던 ‘연내 100만 월간 실사용자 달성’ 목표를 크게 넘어섰다.
전체 택시 호출앱 이용규모가 월평균 650만명 수준(업계 추산, 중복 가능)인 것을 고려하면, 호출앱 이용자 5명 중 1명이 ‘티맵택시’를 이용하는 셈이다. 택시 호출앱 시장도 11월 기준 월평균 580만명에서 12월 650만명으로 지속적인 성장세를 보였다.
아울러 티맵택시 가입기사 수도 29일 기준 15만명을 넘어섰다. SK텔레콤 측은 지난 6월 말 3만명 수준이었던 가입기사는 11월 5일 리뉴얼 발표 당시 6만5천명, 같은 달 24일 10만명을 기록하며 빠르게 늘고 있고 설명했다. 전국 택시 기사(27만명)의 56% 수준이다.
SK텔레콤은 승객 위치를 지인이 확인할 수 있는 ‘안심귀가 라이브’ 등 서비스 리뉴얼과 T멤버십 10% 요금 할인 혜택 등 마케팅 활동을 통해 고객들의 사용 편의가 제고되며 기사와 사용자가 동시에 증가하는 선순환 효과를 거두고 있다고 전했다.
이에 현재 시행 중인 T멤버십 연계 ‘티맵택시’ 10% 할인 혜택(월 5회, 회당 최대 5000원)을 내년 1월말 까지 연장할 예정이라고 밝혔다.
여지영 SK텔레콤 TTS 유닛장은 "티맵택시에 대한 고객들의 높은 관심으로 예상보다 빠르게 월간 사용자 100만을 넘어서게 됐다”며 “앞으로도 고객 만족을 높일 수 있는 다양한 이벤트와 차별적 서비스를 선보이겠다”고 말했다.
김희연 기자 hyk8@fntimes.com