![[자동차서비스 3월 브랜드평판] 1위 스피드메이트, 2위 블루핸즈, 3위 티스테이션](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_allidxmake.php?pp=002&idx=3&simg=20170310110331175206fnimage_01.jpg&nmt=18)
대한민국 소비자들에게 사랑받는 자동차서비스 브랜드중에서 스피드메이트, 블루핸즈, 티스테이션, 소낙스서비스, 브이쿨, 오토오아시스, 오토큐, 틴트어카, 메이저카, 루마, 지바트, 카젠, 카업 에 대해서 브랜드 평판분석을 하였다.
한국기업평판연구소는 13개 자동차서비스 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데, 2017년 2월 8일부터 2017년 3월 9일까지의 자동차 서비스 브랜드 빅데이터 4,758,279개를 분석하여 소비자들의 브랜드 소비습관을 알아냈다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 자동차서비스 브랜드평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다.
![[자동차서비스 3월 브랜드평판] 1위 스피드메이트, 2위 블루핸즈, 3위 티스테이션](https://cfnimage.commutil.kr/phpwas/restmb_allidxmake.php?pp=002&idx=3&simg=20170310110331175206fnimage_02.jpg&nmt=18)
2017년 3월 자동차서비스 브랜드평판지수 순위는 스피드메이트, 블루핸즈, 티스테이션, 소낙스서비스, 브이쿨, 오토오아시스, 오토큐, 틴트어카, 메이저카, 루마, 지바트, 카젠, 카업 순으로 기록되었다.
1위, 스피드메이트 브랜드는 참여지수 3 571,914 소통지수 223,181 커뮤니티지수 42,730가 되면서 브랜드평판지수 837,824 로 분석되었다.
2위, 블루핸즈 브랜드는 참여지수 399,966 소통지수 170,782 커뮤니티지수 66,458가 되면서 브랜드평판지수 637,205로 분석되었다.
3위, 티스테이션 브랜드는 참여지수 151,296 소통지수 385,229 커뮤니티지수 43,714가 되면서 브랜드평판지수 580,239로 분석되었다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 3월 자동차서비스 브랜드평판 분석결과, 스피드메이트 브랜드가 1위를 기록했다. 스피드 메이트는 전국 710여개의 정비네트워크을 보유하고 있으며, 엔진오일, 소모품 교환, 용품장착 등 차량 Maintenance Service를 제공하며, 우수한 정비인력의 기술과 스피드메이트가 보증하는 부품을 통하여 표준화된 가격과 서비스를 제공하고 있다. 긴급 출동 견인 서비스를 제공하기 위해 24시간 콜센터를 운영하고 있으며, 전국 430개 출동 N/W을 보유하고, 업계 최초로 고객의 위치기반 정보를 기초로 신속하고 차별화된 서비스를 제공하고 있다" 라고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 자동차서비스 브랜드평판지수는 2017년 2월 8일부터 2017년 3월 9일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
이창선 기자 cslee@fntimes.com