허창수 GS그룹 회장
허 회장은 2일 서울 강남구 논현로 GS타워에서 계열사 CEO를 비롯한 경영진 150여명이 참석한 가운데 열린 ‘2017년 GS신년모임’에서 임직원들에게 이 같이 말했다. 그는 “GS가 고객과 함께 성장하고, 새로운 삶의 가치를 창출하여 우리 사회에 희망을 전하는 한 해가 될 수 있도록 힘차게 나아가자”며 “이를 위해 ‘진화의 DNA’가 조직문화로 정착되고 수익기반 다변화 및 사업 포트폴리오 고도화 및 실행력이 곧 최고의 경쟁력이라는 사실을 명심해야 한다”고 강조했다.
그는 이어 “작년은 그 어느 때보다 어렵고 혼란스러운 해 였으며, 글로벌 저성장세가 장기간 지속되는 가운데 브렉시트, 미국 대선, 이태리 국민투표 등 정치적 포퓰리즘이 여러 국가에서 성행하고 이와 더불어 보호무역주의 경향이 강화되어 세계경제의 불확실성이 높아지고 있다”며 “우리나라도 산업 구조조정, 수출 및 소비 둔화와 함께 정치•사회적 불안요인까지 더해져 올 한해 경영환경도 매우 어려울 것으로 예상된다”고 덧붙였다.
진화의 DNA가 GS그룹의 조직 문화로 정착되기 위해서는 지나온 길에 대한 성찰이 중요하다고 역설했다. 허 회장은 “우리가 당면한 난관을 슬기롭게 극복하고 한 단계 더 도약하기 위해서는 지나온 길을 되돌아 보는 ‘성찰’의 과정이 필요하다”며 “특히 과거 놓쳤던 부분과 아쉬웠던 점이 무엇인지 찾아내어, 반복되는 실수는 과감히 고치고, 더 나은 방법을 모색해 나가야 한다”고 말했다.
이어 “이런 노력이 쌓여 우리만의 독특한 노하우로 내재화 되어야 비로소, 우리의 진정한 실력과 역량으로 자리잡을 수 있다”며 “나아가 성찰의 과정과 결과물을 서로 공유하고 발전시켜 나가는 ‘진화의 DNA’가 GS의 조직문화로 뿌리내리게 해야 한다”고 당부했다.
경영환경이 불확실할수록 과감한 투자를 통한 수익기반 다변화도 중요하다고 말했다. 그는 “경영환경이 불확실할수록 과감한 투자를 통해 수익기반을 다변화 해야 하고, 그러기 위해서는 눈과 귀를 열어두고 고객과 시장의 변화를 읽어 낼 수 있어야 한다”며 “새로운 사업기회 발굴과 시장개척을 위한 다양한 시도를 장려해야 한다”고 강조했다.
이어 “지금 잘하고 있는 분야에서 꾸준히 성과를 내고, 남이 넘볼 수 없는 수준으로 경쟁력을 강화하는 노력도 소홀히 해서는 안된다”며 “시대를 읽는 통찰력을 바탕으로 사업 포트폴리오를 확충하고 고도화 한다면, 경영환경의 불확실성을 극복하고 지속 성장하는 기반이 마련 될 것”이라고 덧붙였다.
마지막으로 허 회장은 ‘실행력이 최고 경쟁력’이라는 사실을 명심해야 한다고 당부했다. 그는 “바다를 건너려면 일단 닻을 올려야 한다”며 “아무리 전략이 훌륭하고, 역량이 뛰어나다 하더라도 강력한 실행력이 뒷받침되지 않으면 결코 성공 할 수 없으며, 어떤 어려움 속에서도 반드시 목표를 달성해 내겠다는 끈기와 집념이야 말로 실행력의 핵심이다”고 말했다.
이어 “국내외로 4차 산업혁명이 진행되는 등 변화의 속도가 빠르고, 정치, 사회, 경제적으로 다양한 이슈가 제기 되고 있어 복잡하고도 어수선한 상황이다”며 “이럴 때 일수록 마음을 다잡고 각자 역할과 기본에 더욱 충실하며 우리가 할 수 있는 것에 집중해야 한다”고 덧붙였다.
서효문 기자 shm@fntimes.com