
AIA생명 보험계약 보유자는 홈페이지(http://www.aia.co.kr)에서 ‘사고 보험금-보험금 예상금액 조회’ 메뉴에 접속해 계약 정보를 확인한 뒤 진단, 수술·입원 여부, 통원치료 기간 등 청구 항목을 입력하면 예상 보험금을 확인할 수 있다.
AIA생명은 복잡한 상품의 보장내용을 확인하기 어렵다는 보험 소비자들의 의견을 수렴해 해당 시스템을 구축했다.
김영준 AIA생명 오퍼레이션 총괄 이사는 “누구나 온라인에서 간편하게 예상 보험금을 확인할 수 있게 돼 소비자 권익이 증진될 것으로 기대된다”고 말했다.
박경린 기자 pudding@fntimes.com