한국씨티은행은 13일 오전 8시30분부터 10시50분까지 약 2시간 20분가량 인터넷·폰뱅킹 등 온라인 서비스와 자동화기기 서비스가 일시적으로 작동하지 않았다고 밝혔다.
씨티은행은 현재 복구 작업을 완료해 지금은 정상 서비스를 제공하고 있지만 오류가 발생한 원인은 아직 파악하지 못하고 있다.
이날 씨티은행의 시스템 고장으로 고객들은 인터넷과 자동화기기를 통한 이체·출금 등을 제 시간에 할 수 없어 불편을 겪었다.
김효원 기자 hyowon123@fntimes.com