현대증권은 2005년부터 현재까지 6년여 걸쳐 블로그를 지속적으로 운영함으로써 투자 정보를 비롯한 풍부한 콘텐츠를 갖췄고, 새로운 버전으로 발 빠르게 업그레이드하는 등 온라인 유저들의 만족도 향상을 위해 끊임없이 노력한 점이 높이 평가 돼 이번 수상의 영예를 안았다.
특히, 최근 Season2로 개편한 현대증권의 공식 블로그(http://blog.naver.com/ e_adventure)는 증권회사 온라인 커뮤니케이션 채널의 교과서로 자리매김했으며, 대표적인 SNS 채널 트위터에 공식 트위터 계정(QnA_Hyundai) 및 투자정보 계정(QnA_Stocktweet)과 리서치 계정(QnA_Research)을 별도 개설해 고객의 요구에 대한 맞춤 소통에 전력하고 있다. 손호영 e-Business부장은 “新커뮤니케이션 채널인 SNS 분야에서 앞으로도 고객과 가치를 공유하고, 신뢰를 구축하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
최성해 기자 haeshe7@fntimes.com