금융은 상품 파는 게 아니라 사람 장사다

최근 부동산 경기침체로 인해 저축은행의 경영환경은 악화일로를 겪고 있다.

이같은 상황에서도 경쟁력을 확보하고 있는 선두 대형저축은행이 한국저축은행이다. 어려운 상황에서도 흑자를 시현했으며 BIS비율도 9%대를 유지하고 있는 것. 한국저축은행이 건실한 경영을 할 수 있는 배경에는 여신실무를 담당하고 있는 금융부 윤호근 부장이 있다.

윤 부장은 한국저축은행에서 21년 경력의 베테랑 전문인력으로 업계의 특성과 현황을 누구보다 잘 파악하고 있다. 1989년 한국저축은행의 전신인 한일신용금고에 입사해 당시 231개 신용금고 500명을 대상으로 중앙회에서 실시한 사원 연수에서 1등을 차지할 정도로 두각을 나타냈다.
윤 부장은 “이같은 계기가 직장생활의 원동력이 됐다”며 “이때부터 업무에 대한 자신감을 갖게 됐고 더 열심히 공부를 하게 돼 탄탄한 금융전문가로 자리매김하게 됐다”고 말했다.

2003년 한국저축은행이 처음으로 강남지점을 신설할 때 첫 지점장으로 발령이 날 정도로 진급도 빠른 케이스이다. 윤 부장은 심사, 수신, 총무, 관리, 감정 업무 등을 두루 거치면서 능력을 인정받고 있다. 특히, 저축은행 업무 전반을 경험한 그는 이같은 경력이 여신업무에 도움이 많이 된다고 설명하고 있다.

윤 부장은 “저축은행의 경쟁력은 사람”이라고 말했다. 또 그는 “금융기관은 제조회사처럼 좋은 제품을 만드는 것이 경쟁력이 아니라 좋은 인력을 확보하는 것이 경쟁력이 된다”고 말했다.

특히, 여신의 경우 제2금융에서 얼마나 경험을 많이 쌓느냐가 큰 경쟁력이 된다고 설명했다. 은행권은 우량고객을 중심으로 영업을 하면 되기 때문에 리스크 부담이 상대적으로 덜하다는 것. 하지만 제2금융권의 경우 상대적으로 리스크가 높은 고객이 저축은행을 찾기 때문에 우량여신을 선별하는 능력이 관건이기 때문이다.

윤 부장은 “저축은행의 여신 담당자의 경우 오히려 더 많은 지식과 정보가 필요하다”며 “안전한 고객을 확보하기 위해서는 더 많은 노력이 필요하다”고 말했다. 또 그는 “직원들의 자질향상을 위해 스스로 부단한 노력이 필요하지만 교육에 대한 투자를 많이 해 경쟁력 있는 인맥을 많이 확보해야 한다”고 말했다.
윤 부장은 최근 저축은행 업계 전반적으로 급성장했다고 평가했다. 모든 기업들은 급성장하면 성장통이 따르게 마련이라며 안전성보다 성장성을 추구하다보면 리스크를 놓칠 수가 있다고 강조했다.

그는 “한국저축은행의 건실한 여신 노하우는 심사기능을 강화시켜 전문인력을 확보해 통합심사와 자체심사를 복합적으로 같이하다 보니 무리한 여신을 피해갈 수 있었던 것 같다”고 말했다.

최근 저축은행들은 부실 부동산PF 채권의 매각으로 부동산침체 위기 여파를 피해가고 있다. 저축은행들도 자체적으로 리스크관리 시스템을 점검하고 강화하는 한편, 증자 및 후순위채발행 등을 통한 자기자본 확충으로 위기 대처 능력을 키워가고 있다.

이에 따라 저축은행은 제2의 도약을 할 수 있는 기회를 맞이할 것으로 예상되고 있다.
윤 부장은 “제2의 도약을 위한 스스로의 자정노력과 이보 전진을 위한 일보 후퇴의 지혜를 발판으로 삼아야 한다”며 “보다 안정적이고, 보다 건전한 저축은행으로 거듭나면서 서민과 함께하는 지역금융기관으로 시장신뢰를 더욱 공고하게 형성하게 나갈 것으로 기대된다”고 말했다.

한편, 그는 이제 새로운 상품을 개발해야 할 시점이라고 강조했다.

윤 부장은 “많은 저축은행들이 2000년에 소액신용대출을 하면서 어려웠으며 그것을 커버하기 위해 PF대출이 활성화 된 것”이라며 “이제는 새로운 상품이 나와 저축은행의 안정적인 성장을 견인해야 할 시기”라고 말했다.

그는 이같은 틈새상품으로 정부가 최근 강조하고 있는 대기업과 중소기업 상생과 관련된 상품에 대한 지원과 개발이 필요하다고 설명했다.

대기업의 납품 및 협력업체들의 금융지원을 할 수 있도록 중소기업의 매출채권에 대한 양도담보를 할 수 있도록 정책적 지원이 필요하다고 분석했다.

윤 부장은 “중소기업이 대기업과 상생할 수 있는 금융상품을 개발할 수 있도록 정책적 지원이 필요하다”고 말했다.



고재인 기자 kji@fntimes.com