이번 출시된 ‘핸디 BAM’은 기업내 비즈니스 활동에 대한 결과를 가시화시켜 실시간 의사결정 지원을 가능케 해 주는 것이다. 즉, 기업의 다양한 비즈니스 활동으로부터 발생하는 비즈니스 이벤트를 인지하고 그 결과를 기반으로 관련된 테이터의 수집 및 분석을 통go 매출, 비용 등과 같은 사용자가 원하는 핵심성과지표(KPI)들의 현재 값 및 변화 등을 실시간으로 제공하는 역할을 한다.
또 예외 사항 및 기회 발생에 대한 알림 및 관리를 통해 비즈니스 활동에 대한 중대한 위험 요소를 사전에 차단하고 대응할 수 있도록 지원한다.
‘핸디 BAM’이 개발됨으로써 핸디소프트는 비즈니스 프로세스의 계획에서 운영 및 모니터링에 이르는 비즈니스 프로세스 관리의 전 과정(Plan-Do-See Loop)을 포괄하는 종합 솔루션을 보유하게 됐다.
특히 ‘핸디 BAM’을 포함한 핸디 BPM 제품군(PAL, BPM, BIP) 등은 서로 밀접한 연동을 통해 사용 효과를 높일 수 있는 장점을 갖고 있다.
‘핸디 BAM은 최근 핸디소프트의 미국 자회사가 개최한 사용자 컨퍼런스(Focus 2006)에 소개되기도 했다.
시장조사업체 가트너에 의하면 BAM은 BPM과 더불어 최근 많은 기업들의 경영 화두가 되고 있는 실시간 경영 (RTE : Real Time Enterprise)을 위한 핵심 도구로 전망하고 있다.
송주영 기자 jysong@fntimes.com