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조흥은행, 친절한 은행 만들기 다짐

원정희 기자

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기사입력 : 2005-07-01 10:56

‘CS 새다짐 행사’ 실시

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조흥은행은 7월 1일 은행 영업부를 비롯한 전국 지점에서 동시에 CS 새다짐 행사를 실시했다고 밝혔다.

이 행사는 올 하반기를 시작하는 첫날, 2005년을 성공적으로 마무리하기 위해 고객들에게 더욱 친절한 은행으로 다가설 수 있도록 ‘CHB CS의 새역사를 창조하자’는 취지에서 전직원이 고객만족을 다짐하기 위해 마련됐다.

이날 행사에서는 상반기 동안 고객으로부터 칭찬을 들어 우수직원으로 선정된 549명의 직원들에게 시상을 하고 노고를 치하했다.

아울러 6월에는 고객만족(CS) 붐 조성 및 고객응대력 향상을 위해 ‘CHB 롤플레잉 경연대회’를 전국 432개 지점의 적극적인 참여와 뜨거운 열기 속에서 진행했었다.



원정희 기자 hggad@fntimes.com

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