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서울은행 콜센터, SCG로부터 ISO 인증

송훈정 기자

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기사입력 : 2001-03-07 15:13

표준화, 국제화된 텔레뱅킹 공인

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서울은행의 콜센터 부문이 세계 최대 품질인증기관인 영국의 SCG사로부터 "ISO 9002 인증"을 받았다.

서울은행은 그간 행내 시스템을 선진화하기 위해 무단히 노력한 결과 우선 콜센터 부문에서 이같은 세계적인 인정을 받게됏다.

서울은행과 SCG사측은 6일(화) 오전 10시30분 서울은행 본점 2층 연수원에서 인증서 수여식을 갖을 계획이다.



송훈정 기자 hjsong@fntimes.com

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