
SKT 을지로 사옥 전경. / 사진=SKT

SKT는 지난 19일 오후 11시경 악성코드로 인해 고객 유심 관련 일부 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황을 발견했다고 22일 밝혔다.
SKT 관계자는 “현재 정확한 유출 원인과 규모 및 항목 등을 지속적으로 파악 중”이라며 “관련 법률에 따라 지난 20일 한국인터넷진흥원(KISA)에 침해사고 사실을 즉시 신고했다”고 설명했다.
이어 “금일(22일) 오전 10시 개인정보보호위원회에 개인정보 유출 정황을 신고하고 관련 조사에 적극적으로 협조하고 있다”고 덧붙였다.
SKT는 유출 가능성을 인지한 후 해당 악성코드를 즉시 삭제하였으며 해킹 의심 장비도 격리 조치했다고 밝혔다. 이어 "지금까지 해당 정보가 실제로 악용된 사례는 확인되지 않았으나 고객 피해를 예방하기 위해 추가 조치를 시행하고 있다"고 설명했다.
현재 SKT는 전체 시스템 전수 조사를 진행 중이며 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단을 강화하고 있다. 또한 피해 의심 징후 발견 시 즉각적인 이용 정지 및 안내 조치도 강화할 예정이다.
아울러 홈페이지를 통한 고객 고지와 함께 추가적인 안전 조치를 원하는 고객들을 위해 홈페이지와 T월드를 통해 유심보호서비스(무료)를 제공 중이다.
SKT 관계자는 “앞으로 이와 같은 일이 재발하지 않도록 보안 체계를 더욱 강화하고, 고객 정보 보호 방안 마련에도 최선을 다하겠다”며 “다시 한번 고객께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다”고 전했다.
김재훈 한국금융신문 기자 rlqm93@fntimes.com