코인원(대표 차명훈)은 13일 홈페이지에 공식 입장을 내고 "불미스러운 일로 심려를 끼쳐드린 점 매우 송구스럽게 생각한다"며 "동일 사례가 재발하지 않도록 각고의 노력을 기울이겠다"고 사과했다.
코인원은 "현재 해당 사건과 관련된 것으로 밝혀진 가상자산 등에 대한 전수조사에 나서 사실관계를 면밀하게 파악하고 있다"며 "기준미달 사례가 밝혀질 경우 빠른 시일 내 내부 규제에 따른 거래지원 종료 등 강력한 조치를 취하고, 투명하게 공표할 것을 약속드린다"고 밝혔다.
이와 동시에 제도, 시스템, 절차 전방위적으로 ‘재발 방지대책‘을 수립해 내부통제 강화를 위해 최선의 노력을 다하겠다고 했다.
코인원은 "홈페이지에 ‘거래 지원 비리 신고 채널’을 신설하겠다"며 "이는 현재 이메일을 통해 운영 중인 채널을 확대하는 방향"이라고 설명했다.
이어 코인원은 "유효한 신고 대상으로 포상금 제도를 도입해 시장 참여자들의 자발적인 감시 및 자정 노력을 독려할 방침"이라고 밝혔다.
또 코인원은 "현재 개발 중인 불공정 거래 모니터링 시스템을 5월 중 오픈할 예정"이라고 밝혔다.
코인원은 올해 초 거래지원 관련 조직을 분리하고 거래지원 프로세스의 전면 개편을 단행했다. 성장 가능성 있는 프로젝트 발굴-거래지원 심사 및 결정-유지관리에 대한 각 조직의 권한과 책임을 분산했다.
아울러 코인원은 "이번 일련의 사태로 인해 코인원 임직원이 수년간 노력해서 다져온 기업 및 개개인의 신용과 명예도 심각한 손해를 입었다"며 "피의자들이 저지른 불법 행위로 인해 당사에 피해가 발생한 부분에 대해서는 손해배상 청구 등 최대한의 법률적 조처로 철저히 책임을 물을 것"이라고 말했다.
정선은 기자 bravebambi@fntimes.com