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車 수리비 1조8000억 ‘사상 최대’
전년比 30%… 5년전 보다 2.8배 급증보험개발원 부설 자동차기술연구소는 18일 지난 2002회계연도(2002. 4.1~2003.3.31)의 자동차보험 수리비 지급현황을 분석한 결과 연간 차량 수리비로 지급된 보험금이 약 1조 8264억원으로 사상 최고를 기록했다고 밝혔다.이는 지난해 동기간의 1조 4051억원에 비해 약 30% 증가한 것...
2004-01-17 토요일 | 김양규
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교원나라, 질 높은 보상서비스로 ‘승부’
지난해 교직원을 대상으로 손해보험업에 진출한 교원나라가 보상서비스 인력의 부재라는 약점을 보완하기 위해 학교별 보상처리전문가제도를 도입, 서비스 강화에 나섰다.학교별 보상처리 전문가 제도란 각 지역별 보상센터의 보상직원이 고객이 근무하는 학교를 직접 방문해 자동차사고와 관련된 궁금증에 대한 상담 및 실...
2004-01-17 토요일 | 김양규
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2004년 업계 공동의 해 되길
2004년도 새해가 밝은 지 10여일이 지났다. 문득 작년 업계의 현황에 대해 회고해 보면 보험업계를 비롯해 전 금융업계가 정말이지 치열한 생존싸움을 펼쳐왔다.우려되는 점은 작년은 전초전이었을 뿐이었다는 점이다.올해 보험업계는 그 어느때보다도 외풍이 심할 것으로 전망되는 해이다.은행등 타 금융권의 보험시장 개척...
2004-01-15 목요일 | 김양규
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보험업계 중소사 매각설 급부상
올초부터 생보업계 매각설이 다시 급부상하고 있다.구체적으로 거론되고 있는 생보사로는 동양생명과 SK생명등 중소형사들이어서 보험업계의 이목이 집중되고 있다.특히 동양생명은 지난 2001년부터 국내 생보사 인수에 관심을 표방한 일부 외국계 생보사들에게 러브콜을 꾸준히 보내고 있는 것으로 나타났으며 SK글로벌 사...
2004-01-14 수요일 | 김양규
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삼성생명 “서비스 차별화는 이것이야”
‘고객편의를 위한 서비스 차별화는 이것이다’삼성생명이 병원내 직접 고객창구를 설치, 고객 편의 제고에 본격적으로 나섰다.특히 병원내 고객 창구를 설치, ‘찾아가는 서비스’를 실천에 옮긴 것은 삼성생명이 업계 최초로 시작한 것이어서 향후 서비스 차별화 전략에 큰 변화가 예상된다.14일 삼성생명은 지난해 8월 삼...
2004-01-14 수요일 | 김양규
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삼성화재 슈퍼보험 예상외 ‘선전’
삼성화재가 업계 최초로 시판한 ‘삼성 슈퍼보험’이 업계의 예상을 깨고 판매 20일만에 100건이 넘는 실적을 기록, 선전하고 있는 것으로 나타났다. 특히 일본에서 설계사의 판매능력 부족으로 실패한 이 상품이 아직은 초반이지만 성적은 긍정적으로 평가되고 있어 주목된다.이에 이달 20일 협회에서 열릴 상품심의위원회...
2004-01-14 수요일 | 김양규
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휴면보험금 보고制 개선안 없나
금감원에 반기별로 보고하게끔 만들어진 휴면보험금 보고제도가 매우 불합리하다는 업계 불만의 목소리가 높아지고 있다.더욱 큰 문제는 제도를 놓고 업계와 감독당국의 의견이 상충되는 등 부작용이 드러나고 있지만 이에 대한 검토계획 등 향후 합리적인 개선책을 찾으려는 노력이 없다는 것이다.한편으로는 이 제도가 고...
2004-01-14 수요일 | 김양규
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자랑스런 삼성인 시상식 개최
삼성은 2003년 한 해 동안의 실적을 바탕으로 한 ‘자랑스런 삼성인’시상식을 지난 9일 서울 호암아트홀에서 실시했다.이건희 회장과 사장단, 수상자 가족, 회사 동료 등 600여명이 참석한 가운데 열린 이 날 시상식에서는 공적상 4명, 기술상 3명, 디자인상 1명, 특별상 2명 등 부문별 수상자 10명이 수상했다.특히 삼성생...
2004-01-14 수요일 | 김양규
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ING생명 금감원에 법적 대응 검토
지난해 말 금감원으로부터 내부계열사를 부당지원한 것이 적발돼 대표이사 문책경고 및 기관경고를 당한 ING생명이 내부적으로 금감원의 결정이 부당하다고 판단, 이에 소송 등 법적대응안 마련에 착수한 것으로 알려졌다.특히 이번 금감원의 징계는 임기만료가 얼마남지 않은 현 ING생명의 케네스만 사장에게는 매우 큰 타...
2004-01-10 토요일 | 김양규
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영업조직 업그레이드에 ‘사활’
올해들어 보험사 영업조직의 붕괴현상이 가속화 될 것이라는 우려감이 확산되고 있다.특히 온라인 자보사들의 강세로 기존 오프라인 손보사들이 보유하고 있는 시장이 잠식되고 있음에 따라 일부 설계사들의 탈락이 예상되며, 이로 인해 장기보험분야까지 타격을 줄 것으로 전망, 향후 영업상의 어려움은 더욱 가중될 것이...
2004-01-10 토요일 | 김양규
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교보생명, 영어캠프실시
교보생명은 지난 9일 임직원과 FP 자녀 280여명을 천안 연수원에 초대해 ‘패밀리 행복 겨울 영어캠프’를 개최했다. ‘사원 만족’ 프로그램의 일환으로 마련된 이번 캠프는 천안 외국어대학교와 공동으로 진행되며 5일부터 2월말까지 계속된다. 1회에 4박 5일씩 총 7회에 걸쳐 운영되며 각 차수마다 15명에서 48명의 ...
2004-01-10 토요일 | 김양규
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生保 프로젝트 파이낸싱 ‘강화’
생보업계가 자산운용의 일환인 프로젝트 파이낸싱 투자에 적극적으로 나서고 있다.특히 삼성생명 등 생보업계의 ‘빅3’사들이 장기적인 전략차원의 사회간접자본(SOC)에 집중 투자하고 있는 것으로 나타났다.이 처럼 대형 생보사들이 프로젝트 파이낸싱부문에 큰 관심을 가지고 투자를 하는 것은 높은 수익을 기대할 수 있...
2004-01-07 수요일 | 김양규
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신한생명 TM영업 쾌속 질주
생보업계 TM채널을 이용한 영업이 활성화를 이루고 있는 가운데 신한생명이 삼성, 교보생명에 이어 업계내 3위의 기록적인 실적을 올리고 있다. 특히 동업 3사 대비 최고 2배이상의 실적을 올리는 등 이부분에서 대 약진하고 있는 것으로 나타났다.7일 생보업계의 FY2003년 (4~ 10월)기간 TM(CM)영업실적을 확인해 본 결과 ...
2004-01-07 수요일 | 김양규
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빅3 시장점유율 하락 ‘비상’
손보시장에 온라인 자보 태풍이 거세지고 있다.특히 삼성, 현대, 동부화재 등 그동안 손보업계내 독보적인 위치를 차지하고 있던 이들 3사들이 최근 온라인 자보사들의 약진으로 인해 업권내 시장점유율이 대폭 감소하는 등 자보영업에 큰 타격을 받고 있는 것으로 나타났다.7일 손보업계에 따르면 올 회계연도(2003.4~11월...
2004-01-07 수요일 | 김양규
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보험사 해외시장 공략 ‘가속’
올해에는 보험업계의 해외시장 진출을 위한 작업이 활발할 전망이다.특히 21C 세계 최대의 성장시장으로 부상할 것으로 전망되는 중국시장의 경우 국내 보험사들의 잇단 진출이 이루어지고 있으며 이외 여타 지역의 진출준비에도 분주하다.7일 보험업계에 따르면 지난 11월 중순 중국 북경에 주재사무소를 설치한 대한생명은...
2004-01-07 수요일 | 김양규
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FP 자녀 “해외연수보내요”
교보생명은 실력있는 우수인재의 동기부여를 위해 자녀들의 해외연수를 보내주기로 했다고 7일 밝혔다.이번 해외연수는 입사 후 1년간 매월 월평균 100만원 이상의 월납초회보험료 실적을 거둔 우수FP들의 자녀를 대상으로 했다.즉 실력만큼 대우를 해주겠다는 교보생명의 ‘우수신인FP 우대제도’의 일환인 것이다. 초등학...
2004-01-07 수요일 | 김양규
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損保 개발이익보호制 ‘유명무실’
개발이익보호 제도를 실시한 이래 손보업계의 경우 배타적 사용권을 획득한 상품이 전무한 것으로 나타났다.이는 업계가 개발된 상품의 참신성,사회적 공공성, 독창성등 심사기준보다는 업계 간 사전협의를 통한 상호 이해관계에 치중해왔기 때문인 것으로 풀이된다.이에 따라 자율경쟁원리를 무시하고 업계 관행에 치중한...
2004-01-03 토요일 | 김양규
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SK생명, 매년 ‘행복자금’ 지급
SK생명은 5일 각종 교통사고 및 일반재해에 대해 최고 2억원까지 보장하고 가입 후 2년부터는 매년 행복자금까지 주는 (무)OK! Big 보장플랜보험을 판매한다고 밝혔다. 이 상품은 지난 2002년 기준으로 자동차 1만대당 평균 4.5명이 사망하고, 작년 한해동안 23만 9 53건의 교통사고가 발생하고 있는 등 우리나라의 교통사고...
2004-01-03 토요일 | 김양규
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신년특집, 오상현 손해보험협회장에게 듣는다
방카슈랑스·온라인 自保시장 확대 등 경쟁치열 예고공시제도강화·민원 증가등 고객 중심주의 강력 대두될 듯기업연금·민영의료보험·틈새시장 개척등 시장활로 모색현재 손보업계는 금융환경 부문에서 빠른 변화를 겪고 있다. 방카슈랑스 시행, 보험업법 개정, 보험 상품의 온라인 판매가 정착됐고 외국사 시장진입도 매...
2004-01-03 토요일 | 김양규
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교보자보, 車 수리비 무사정 지급 추진
향후 전 손보업계 적잖은 파장 미칠 듯교보자동차보험이 정비업계와의 수리비 관련 분쟁 예방 및 보상업무 효율화를 위해 수리비 무사정 지급 방안을 추진하고 있다.무사정 지급 방안이란 정비공장에서 수리비 지급을 청구할 경우 수리비에 대해 보험사 측에서 사전에 사정을 거치지 않은 채 요구한 대로 수리비 전액을 지급...
2004-01-01 목요일 | 김양규
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알리안츠생명, TM영업 사실상 포기
알리안츠생명이 TM(텔레마케팅) 영업을 포기할 계획인 것으로 나타났다.대신 기존 설계사들의 마케팅 보완시스템으로 운영, 설계사를 통한 영업에 역량을 집중시킬 방침이다.31일 알리안츠생명 및 업계에 따르면 최근 알리안츠생명은 TM영업이 효율성 측면에서 매우 낮다고 판단하고 TM파트의 영업전략을 대폭 수정했다.업계...
2004-01-01 목요일 | 김양규
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신년사 통해본 2004년 경영화두
미래 경쟁력 확보에 역량집중올해 보험업계는 시장 경쟁이 더욱 치열해 질 것으로 전망, 경영개선을 통한 경쟁력 강화에 초점을 맞출 계획인 것으로 나타났다.보험사 사장들은 2004년 신년사를 통해 이 같은 경쟁력 강화 전략에 핵심을 두기로 했다.삼성생명 배정충 사장은 "규제완화와 방카슈랑스를 계기로 전 금융권의 영...
2004-01-01 목요일 | 김양규
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손보사 ‘언더라이팅’ 강화 주목된다
손해율 높은 지역 보험가입 어려울 듯 손보업계가 올 회기년도중 풍수해를 비롯한 각종 재난, 자동차보험 지급금의 증가등으로 손해율이 급격히 상승, 경영상 어려움이 가중되자 이에대한 대응방안의 일환으로 자동차보험에 관한 인수지침을 대폭 수정하는 등 언더라이팅을 강화하고 나섰다.그러나 최근 자동차보험 지역별...
2003-12-27 토요일 | 김양규