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손해보험

캐롯, 애플에서 AI·머신러닝 개발한 이진호 CTO 영입 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사] 디지털 손보사 캐롯은 실리콘밸리 애플 본사에서 AI·머신러닝 개발 업무를 맡았던 이진호 CTO(최고기술책임자)를 작년 8월 영입했다. 이진호 CTO는 기술개발 업무를 총괄 리드하며 데이터 기반의 상품개발 역량을 강... 2024-03-04 월요일 | 전하경 기자
롯데손해보험, 머신러닝으로 자동차보험 손해율 5.8%p 감소 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사] 롯데손해보험은 AI, 머신러닝을 활용해 자동차보험 손해율을 감소했다.자동차보험 인수 프로세스에 AI와 머신러닝 기술을 도입한 결과, 작년 연간 자동차보험 손해율은 82.0%로, 2022년의 87.8%에 비해 5.8%p나 낮아... 2024-03-04 월요일 | 전하경 기자
DB손해보험, 보장분석·맞춤 보험 설계·사전심사 원스톱 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사] DB손해보험은 AI를 통해 고객별 보장분석, 맞춤설계, 사전심사를 동시에 수행하는 ‘AI비서(사전U/W) 시스템’으로 영업 현장에서 고객에게 신속하게 서비스를 제공하고 있다. 장기보험 설계 및 인수심사 업무와 관련... 2024-03-04 월요일 | 전하경 기자
KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사] KB손해보험은 고객중심의 상담 서비스를 제공하기 위해 인공지능 혁신기술이 적용된 ‘미래컨택센터(이하 FCC, Future Contact Center)’ 구축을 완료했다. KB손해보험이 선보인 FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센... 2024-03-04 월요일 | 전하경 기자
농협손해보험, ‘헤아림 AI 자동설계 서비스'로 맞춤 보장 분석 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사] 농협손해보험은 빅데이터를 통해 고객의 정보를 분석하고 AI를 활용해 고객이 가입 가능한 담보와 가입금액을 자동으로 추천해주는 '헤아림 AI 자동설계 서비스'를 개발, 운영하고 있다.이 서비스는 최소한의 정보 입... 2024-03-04 월요일 | 전하경 기자
흥국화재, 자동차보험 프로세스 3분→1분 단축 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사] 흥국화재는 최근 자동차보험 홈페이지를 개편, 소비자 편의성을 제고했다. 기존 3분 정도 소요되는 산출 프로세스를 1분 대로 단축했다. 고객은 다이렉트 자동차보험 홈페이지에서 고객정보, 자동차정보, 운전자정보... 2024-03-04 월요일 | 전하경 기자
하나손해보험, 보장분석부터 건강등급까지 ‘원큐손보'로 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사] 하나손해보험 공식 앱 '원큐손보'는 보장분석 서비스, 건강등급 계산하기가 로 고객 보험 가입 편의성을 높이고 있다.'원큐손보' 보장분석 서비스는 간단한 휴대폰 인증 한번으로 손님이 기존에 보유한 보험의 보장내... 2024-03-04 월요일 | 전하경 기자
카카오페이손해보험, 항공기·수화물 지연 보험금 1분만에 지급 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사] 카카오페이손해보험은 테크인슈어런스 기반의 보험 혁신을 목표로 하고 있는 디지털손해보험사로서 시스템 및 서비스에 접목할 수 있는 다양한 AI 기술을 연구, 개발 하고 있다.예를 들어, 생성형 언어모델(LLM) 기반... 2024-03-04 월요일 | 전하경 기자
[주간 보험 이슈] 금감원 올해부터 GA 정기검사…상반기 지에이코리아·글로벌금융판매·인카금융서비스 外 금융감독원이 올해부터 설계사 3000명 이상 초대형 GA를 대상으로 정기 검사를 실시한다. 자회사GA 설립 확산, GA 규모 확대로 GA가 보험 판매에 핵심이 되고 있는 만큼 사실상 제도권 금융으로 들어왔다고 판단한 것... 2024-03-03 일요일 | 전하경 기자
원종규 코리안리 사장, 해외수재 비중 30%대 확대·리스크 관리 강화 [금융사 2023 실적] 원종규 코리안리 사장이 해외수재 비중을 30%대까지 확대했다. 손해율이 높은 장기보험은 인수를 축소, 리스크 관리도 강화했다.2일 코리안리 2023년 실적보고서에 따르면, 코리안리 수취보험료 중 해외수재비중은 2... 2024-03-02 토요일 | 전하경 기자
이익 늘어난 한화손보 5년만에 배당 재개…여성 특화 보험사 차별화 한화손해보험이 5년만에 배당을 재개한다. 이익이 대폭 개선되며 주주환원에 적극 나선다는 방침이다. '여성 특화 보험사' 차별화 전략도 순항하고 있다.28일 한화손보에 따르면, 지난 27일 한화손보는 이사회를 열... 2024-02-28 수요일 | 전하경 기자
차기 보험연수원장 인선 지연…3연속 정치인 출신 오나 [총선에 손 놓은 금융권 인사] 차기 보험연수원장 인선이 1개월 넘게 지연되고 있다. 이미 코스콤, 금융위 상임위원, 주택금융공사 사장 인선이 지연된 상황에서 규모가 작은 보험연수원장까지 총선 영향을 받는 것 아니냐는 이야기가 나온다.27일... 2024-02-27 화요일 | 전하경 기자
17개 보험사 CEO “챗봇·고객 보장 분석에 AI 적극 도입” [AI 혁명이 금융을 바꾼다] 보험사 CEO들이 AI 활용에 가장 중점을 둔 분야로 챗봇 등 소비자 상담 분야와 고객 보장 분석을 꼽았다. 25일 한국금융신문이 보험사 17개사(생명보험사 8개, 손해보험사 9개) CEO를 대상으로 한국금융신문 32주년 ... 2024-02-26 월요일 | 전하경 기자
강병관 신한EZ손보 대표, 차세대 시스템 기반 ‘생활밀착' 상품 개발 [디지털 보험사 수익화 전략 ④] 1호 디지털 손해보험사 캐롯 출범 5년, 1호 디지털 생명보험사 교보라이프플래닛 출범 10년이 지났다. 디지털화를 혁신점으로 내세웠지만 아직 수익성은 미미하다. 디지털 보험사들이 수익성을 높이기 위해선 장기보... 2024-02-26 월요일 | 전하경 기자
[주간 보험 이슈] 4분기 메리츠화재 순익 1위…예실차가 가른 손보사 순위 外 4분기 기준 메리츠화재 순익으로 1위를 기록했다. 예실차, 가이드라인, 일반보험으로 현대해상, DB손해보험 순익이 주춤하며 메리츠화재가 1위로 올랐다. 25일 보험업계에 따르면, 메리츠화재 4분기 순익은 2787억원... 2024-02-25 일요일 | 전하경 기자
실손 많은 현대해상 예실차 직격타…조용일·이성재 장기 매출 확대 성과 [금융사 2023 실적] 실손보험 비중이 높은 현대해상이 예실차로 순익이 1조 아래로 내려갔다. 순익은 내려갔지만 장기인보험 매출은 끌어올렸다. 조용일 현대해상 부회장, 이성재 현대해상 사장이 올해 실손을 상쇄할 매출 확대, CSM에 ... 2024-02-23 금요일 | 전하경 기자
한화손보 힘 준 '시그니처' GA 매출 견인…나채범 대표 신계약 CSM 전년比 31.8% 제고 [금융사 2023 실적] 한화손해보험이 '시그니처' 보험으로 GA 매출을 견인, 신계약 CSM을 끌어올렸다. 나채범 대표가 취임 이후 강조한 '공격적인 영업' 기조가 매출 확대로 이어진 것으로 분석된다.23일 2023년 한화손해보험 실적보고서... 2024-02-23 금요일 | 전하경 기자
소급적용에도 순익 삼성화재 이어 2위…김중현 메리츠화재 대표 "고마진 장기보험 적극 공략해 1위 달성" [금융사 2023 실적] 메리츠화재가 3분기 소급적용으로 CSM, 순익 조정에도 DB손보를 제치고 삼성화재에 이어 순익에서 2위를 차지했다. 김중현 메리츠 화재 대표는 장기보험에서는 '마진 중심' 전략을 펼치겠다고 말했다.23일 2023년 메... 2024-02-23 금요일 | 전하경 기자
삼성화재 "작년 4분기 해외 상업용 부동산PF 평가손 1200억원 손실 인식" 삼성화재가 작년 4분기 해외 상업용 부동산PF 관련 평가손실을 1200억원 반영했다고 밝혔다.삼성화재는 22일 열린 2023년 실적 컨퍼런스콜에서 부동산PF 익스포저를 묻는 질문에 이같이 밝혔다. 삼성화재는 해외부동... 2024-02-22 목요일 | 전하경 기자
괌·하와이 자연재해 여파 DB손보 순익 하락 불구 정종표 DB손보 대표 CSM 선방 [금융사 2023 실적] 괌·하와이 자연재해 대사고 여파로 DB손해보험 당기순익이 전년동기 대비 하락했다. 순익은 하락했지만 장기보험 매출 확대 등으로 CSM은 12조원대를 기록했다.22일 DB손해보험 2023년 실적보고서에 따르면, DB손해... 2024-02-22 목요일 | 전하경 기자
예실차·가이드라인 여파에 2조 클럽 못 든 삼성화재, 이문화 대표 CSM 관리 고삐 [금융사 2023 실적] 계리적 가이드라인에 이어 4분기 예실차로 CSM 조정이 발생하면서 삼성화재가 순익 2조 클럽을 달성하지 못했다. 4분기 CSM 조정에 영향을 주는 요인이 몰린 만큼 이문화 대표가 CSM 개선에 힘쓸 것으로 보인다.22일... 2024-02-22 목요일 | 전하경 기자
김중현 메리츠화재 대표 "온라인 플랫폼 중심 자동차보험 점유율 확대 추진" 김중현 메리츠화재 대표가 온라인 플랫폼을 중심으로 한 자동차보험 점유율 확대를 추진하다.김중현 메리츠화재 대표는 22일 열린 2023년 메리츠금융지주 실적 컨퍼런스콜에서 자동차보험 소극적 대응을 지속하는지를... 2024-02-22 목요일 | 전하경 기자
메리츠금융지주, 작년 순익 '2조 클럽' 달성…메리츠화재 견인 메리츠금융지주가 작년 순익 '2조 클럽'을 달성했다. 메리츠화재가 1조5000억원 이상 순익을 달성하면서 지주 순익을 견인했다. 22일 메리츠금융지주에 따르면, 메리츠금융지주는 2023년 당기순익 2조1333억원을 기록... 2024-02-22 목요일 | 전하경 기자
이명순 SGI서울보증 대표, 손익중심 경영 선언…IPO 재추진 이명순 SG서울보증 대표가 손익중심 경영을 선언하고 IPO를 재추진한다고 밝혔다. IPO를 다시 추진하는 만큼 내실다지기에 방점을 둔 것으로 풀이된다.이명순 SGI서울보증 대표는 지난 16일 종로구 본사에서 열린 '2... 2024-02-21 수요일 | 전하경 기자
보험연구원 "디지털 금융이해력 증진과 금융교육 확대 필요" 디지털 금융 문제를 해결하기 위해 기업과 정부, 교육계 모두가 디지털 금융과 금융이해력 개선에 힘써야 한다는 진단이 나왔다. 금융이해력과 디지털 금융이해력이 낮은 경우 금융 사기 위험이 높아지고 과소비, 과... 2024-02-21 수요일 | 김다민 기자
삼성화재, 대중교통 이용 시 운전자보험료 최대 10% 할인 삼성화재(대표이사 이문화)가 대중교통이용금액에 따라 운전자보험의 보험료를 할인해 주는 제도를 도입했다고 21일 밝혔다.할인 제도가 적용되는 상품은 ▲안전운전파트너 ▲안심동행 ▲행복한안심파트너 ▲레이디포... 2024-02-21 수요일 | 김다민 기자

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