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신한카드, 신세계 신한카드 10만장 발급 돌파

전하경 기자

ceciplus7@

기사입력 : 2017-05-11 14:53

빅데이터 기반 고객분석 통해

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[한국금융신문 전하경 기자] 신한카드 신세계 신한카드가 발급 10만장을 돌파했다.

신한카드는 지난 4월 출시한 ‘신세계 신한카드’가 1개월만에 10만장을 넘었다고 11일 밝혔다.

신한카드는 신한카드와 신세계백화점의 제휴 이후 상품 개발 과정에서 빅데이터 분석에 집중한 점이 10만장 돌파의 주요인으로 판단하고 있다.

백화점을 자주 이용하는 고객의 소비 패턴을 체계적으로 분석해 고객들이 원하는 혜택으로 카드 서비스를 구성한것이 인기 요인으로 신한카드는 판단하고 있다.

‘신세계 신한카드’는 기존 백화점 제휴카드 서비스가 단순한 포인트 적립이나 쿠폰 마케팅에 의존했던 것과 달리 기본 할인에 추가 할인 서비스를 제공하는 일반형, 여행이나 출장이 잦아 항공 마일리지 서비스를 선호하는 고객층을 겨냥한 마일리지형, 별도의 연회비와 심사가 없어 발급이 용이한 체크카드 등 VIP 고객부터 일반 고객까지 전 고객층을 흡수한 것도 성공요인 중의 하나라고 밝혔다.

제휴카드 출시에 맞춰 본점, 강남, 하남, 의정부, 대구, 센텀시티몰, 김해 등 7개 점에 신세계 신한카드 상담센터를 설치하 고객 접근성도 높였다.

신한카드 관계자는 “신세계백화점의 프리미엄 서비스를 신한카드가 제공하는 다양한 혜택으로 더욱 풍요롭게 즐길 수 있다는 점이 신세계 신한카드 인기의 요인”이라며 “향후 신세계 신한카드만의 빅데이터 분석을 통해 고객들에게 맞춤 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.


전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com

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