[저축은행 3월 브랜드평판] 1위 SBI저축은행, 2위 OK저축은행, 3위 웰컴저축은행

[한국금융신문 이창선 기자] 2017년 3월 저축은행 브랜드평판 조사결과, 1위 SBI저축은행 2위 OK저축은행 3위 웰컴저축은행 으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 33개 저축은행 브랜드에 대해 2017년 2월 19일부터 2017년 3월 20일까지 저축은행 브랜드 빅데이터 4,852,356개를 분석하여 소비자들의 저축은행 브랜드 소비패턴을 분석했다. 지난 2월 저축은행 브랜드평판 7,635,167개와 비교해보면 36.44% 줄었다. 3월 저축은행 브랜드평판 분석에는 드림저축은행, BNK저축은행, 삼호저축은행, 조은저축은행, 동부저축은행, 키움저축은행, OSB저축은행, NH저축은행 이 새롭게 포함되었다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 저축은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도로 측정된다.


2017년 3월 저축은행 브랜드평판 순위는 SBI저축은행, OK저축은행, 웰컴저축은행, 아주저축은행, 한국투자저축은행, 고려저축은행, 우리저축은행, 스마트저축은행, IBK저축은행, 현대저축은행, 동부저축은행, 하나저축은행, 한화저축은행, NH저축은행, 페퍼저축은행, 세종저축은행, 신한저축은행, 드림저축은행, 대신저축은행, JT친애저축은행, HK저축은행, 키움저축은행, 모아저축은행, 동양저축은행, BNK저축은행, 조은저축은행, OSB저축은행, 공평저축은행, 유니온저축은행, 삼호저축은행, 세람저축은행, 한성저축은행, 오투저축은행 순이었다.

1위, SBI저축은행은 참여지수 108,240 소통지수 403,356 커뮤니티지수 154,146가 되면서 브랜드평판지수 665,742로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 1,461,997보다 54.46% 하락했다.

2위, OK저축은행은 참여지수 121,330 소통지수 259,558 커뮤니티지수 178,148가 되면서 브랜드평판지수 559,036로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 1,263,081보다 55.74% 하락했다.

3위, 웰컴저축은행은 참여지수 146,960 소통지수 279,695 커뮤니티지수 37,632가 되면서 브랜드평판지수 464,287로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 1,181,521보다 60.70% 하락했다.


한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 3월 저축은행 브랜드평판 분석결과, SBI저축은행이 1위를 기록했다. 저축은행 브랜드 빅데이터량이 줄어든 패턴을 보여주고 있었는데, 부동산대출 규제에 이어 저축은행 고금리 대출(금리 20% 이상) 규제 강화 이슈로 브랜드 소통량이 줄어들고, 부정적인 비율이 증가하면서 소통지수가 하락했다. 하지만 소비자들의 브랜드 참여량이 크게 줄어들지는않았다. 결국 금융소비자들이 필요한 대출상품시장은 치열한 경쟁을 보일 것으로 보인다. 실제 올 1~2월 제2금융권의 가계대출 증가액은 5조6000억원에 달했다. 작년과 비교하면 55% 급증했다."라고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 저축은행 평판지수는 2017년 2월 19일부터 2017년 3월 20일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.


이창선 기자 cslee@fntimes.com