한국IBM, GS25에 POS 단말기 솔루션 공급

[한국금융신문 오아름 기자] 한국IBM은 국내 대표 유통기업 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25의 고객 편의 확대 및 경쟁력 확보를 위해 점포 POS(point-of-sale)기기의 엔드포인트(endpoint)의 통합 관리가 가능한 IBM BigFix® 솔루션을 공급했다고 발표했다.

이번 솔루션 도입으로 GS25는 기존 POS 환경 하에 2주 이상 소요되던 마케팅 파일 배포 및 소프트웨어 패치 업데이트 업무를 2일 이내에 단축할 수 있게 된다.

이를 통해 업무 효율성 증가 외에도 적극적인 마케팅 전략 적용을 통한 매출확대가 가능해 질 것으로 기대한다. 또한 현 시점의 1만여 개의 편의점, 2만여 개의 POS 기기 대상 솔루션 도입에서 향후 2만 개의 편의점, 4만 개의 POS 기기로 확장 가능한 안정적인 IT 인프라까지 확보할 수 있게 되었다. 추후 GS리테일의 자산관리 시스템과의 연계와 보안 컴플라이언스로의 확장도 가능할 것으로 보인다.
IBM BigFix®는 서버, 데스크탑, 노트북, 스마트폰, 태블릿 및 특수 장비(POS 디바이스, ATM, 셀프서비스 키오스크 등)를 비롯한 실제 및 가상 엔드포인트의 보안과 관리를 위한 솔루션이다. 엔드포인트의 위치, 연결 유형 또는 상태에 상관없이 Microsoft Windows, UNIX, Linux 및 Mac 등 90개 이상의 운영 체제와 애플리케이션에 대해 수십만 개 엔드포인트를 대상으로 대규모 자동 패치 관리를 제공하는 것이 특징이다.

IBM BigFix® 솔루션은 대규모 디바이스 운영에 대한 요건이 특히 많은 유통산업에 많은 레퍼런스를 보유하고 있다. 일례로 대형 유통기업인 코스트코(Costco Wholesale Corporation)사는 2013년 IBM의 BigFix® 기반으로 약 27,000개가 넘는 전사의 서버 및 모바일 기기를 포함한 다중 플랫폼의 엔드포인트를 관리하고 있다. 그 결과, 전세계의 디바이스를 실시간으로 효율적으로 관리하게 되었을 뿐 아니라 수주간 걸리던 엔트포인트 기기로의 여러가지 패치 업데이트 작업을 몇 시간 이내로 줄이는 효과를 통해 비용을 절감하고 있다.

GS리테일 IT기획팀 김남혁 팀장은 “뛰어난 성능과 더불어 호환성 및 안정성을 제공하는 IBM BigFix® 기반의 POS 시스템을 통해 다양한 상품과 프로모션 및 서비스를 고객에게 신속하게 제공할 수 있게 되었다”며 “이번 IBM 솔루션의 채택은 전국의 개별 편의점의 질적인 성장 및 서비스 향상에 크게 기여할 것”이라고 IBM과의 협업에 대한 기대감을 밝혔다.

한국IBM의 보안사업부 신호철 상무는 “IBM의 BigFix® 솔루션은 편의점에서 사용되는 POS 기기를 포함한 엔드포인트에 대한 잠재적 위협을 모니터링하고 회사 네트워크 내외에 있는 모든 엔드포인트의 보안, 규제 및 운영 규정 준수를 돕는 엔드포인트 보안, 관리용 단일 플랫폼”이라며 “이번 GS리테일 프로젝트는 편의점 POS 기기를 대상으로 패치, 원격 소프트웨어 배치 및 운영 체제 마이그레이션 등의 작업을 자동화하여 관리의 어려움 및 비용을 절감하는 대표적인 국내 사례가 될 것”이라고 강조했다.

한편, 엔드포인트 기반 인텔리전스를 제공하는 IBM의 BigFix® 솔루션은 시장조사기관인 가트너(Gartner)가 선정한 최종 사용자 컴퓨팅(end-user-computing) 및 고객 관리 도구 부문 리더로 4년 연속 선정된 바 있다.


오아름 기자 ajtwls0707@fntimes.com